Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (Terms of Service)

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van Grovita.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens

Grovita

E-mail: info@grovita.eu

Telefoon: 075 240 02 30

3. Productinformatie

Wij streven ernaar om productomschrijvingen, afbeeldingen en andere informatie op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden ons niet.

Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie en kunnen afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.

4. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

5. Bestellingen

Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling is geplaatst en door ons is bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt verwerkt.

6. Betaling

Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die tijdens het afrekenproces worden aangeboden.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

7. Verzending en Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst en betaald, worden in principe dezelfde dag verzonden.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden beschouwd als een fatale termijn.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

8. Retourneren en Terugbetalingen

Klanten hebben het recht om een bestelling binnen de wettelijke bedenktijd te retourneren, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag van het product terugbetaald. Eventuele verzendkosten worden niet vergoed, tenzij wettelijk anders vereist.

Het product dient in goede staat te worden geretourneerd.

9. Garantie

Wij streven ernaar producten van goede kwaliteit te leveren. Indien een product defect blijkt te zijn of niet aan de redelijke verwachtingen voldoet, verzoeken wij de klant contact op te nemen met onze klantenservice.

Wettelijke garantievoorwaarden blijven onverminderd van toepassing.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald, voor zover wettelijk toegestaan.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

11. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Grovita of haar licentiegevers en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid en toepasselijke privacywetgeving.

13. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder storingen, natuurrampen, pandemieën, stakingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen.

14. Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

15. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met: